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海军某部组织机关干部集中强训——
跨岗“淬火”练强履职本领
“现在到机关办事,流程简洁,效率也高”“扎堆排队没了,来回折腾少了”……
仲夏时节,海军某部官兵欣喜地发现,到机关办事比以前方便多了。大家普遍反映:以往到机关办事“多头跑”“反复跑”的现象不见了。
该部领导介绍,今年初,他们在基层广泛开展问卷调查发现,不少官兵对机关干部业务不熟练、部门衔接不顺畅、办事流程繁琐等问题反映强烈。
针对官兵反映的问题,该部党委一班人深入研究决定,分批组织机关干部集中强训,从源头上补齐履职能力短板,全面提升机关服务基层水平。
实践中,该部结合新入职机关干部占比较高、业务普遍不熟的实际情况,组织新入职机关干部查找自身业务短板,全面学习各领域工作办事流程、政策规范;开展跨岗轮训,安排机关干部分批互换岗位,熟悉不同科室业务、分享交流经验体会;系统梳理业务办理中的典型案例和疑难事项,组织机关干部集中研讨管用招法。
“以前我们常常加班,大家大多认为这是‘人少事多’造成的。如今经过集中强训后,我们的能力素质强了,工作效率也提高了,大家也清醒认识到以前自身存在的问题。”该部机关张参谋介绍,他通过换岗互学掌握了多个部门的业务流程,以往容易出错的工作事项,如今办起来得心应手,基层官兵的满意度也明显提升。
机关程干事负责牵头组织基层文体活动。此前,因不熟悉财务报销规范,她指导基层开展活动产生的经费报销单被多次退回。跨岗轮训期间,财务办公室郝助理针对报销易错环节逐项拆分讲解,现场示范票据整理技巧、经费报销流程,帮助程干事掌握了经费报销全流程要求。轮训结束后,她利用所学技能,很快解决了官兵反映较多的账目积压问题。
为进一步巩固机关干部集训成效,该部还针对办事拖沓、遇事推诿等政绩观偏差问题,制订机关部门岗位职责清单,逐项划清权责边界,细化协同事项处置规范,将“谁主管、谁协办、谁兜底”规定得一清二楚。同时,该部制作直观清晰的业务办理指南下发基层单位,让官兵到机关办事少跑腿、少折腾。
“机关服务细致高效,才能让基层官兵把精力集中到练兵备战上。”该部领导表示,下一步,他们将在总结前期经验基础上,探索建立机关干部强训常态长效机制,持续强化机关服务基层的能力。(黄兴 张铮)
