海军某部组织机关干部集中强训提升服务基层水平

　　海军某部组织机关干部集中强训——

　　跨岗“淬火”练强履职本领

　　“现在到机关办事，流程简洁，效率也高”“扎堆排队没了，来回折腾少了”……

　　仲夏时节，海军某部官兵欣喜地发现，到机关办事比以前方便多了。大家普遍反映：以往到机关办事“多头跑”“反复跑”的现象不见了。

　　该部领导介绍，今年初，他们在基层广泛开展问卷调查发现，不少官兵对机关干部业务不熟练、部门衔接不顺畅、办事流程繁琐等问题反映强烈。

　　针对官兵反映的问题，该部党委一班人深入研究决定，分批组织机关干部集中强训，从源头上补齐履职能力短板，全面提升机关服务基层水平。

　　实践中，该部结合新入职机关干部占比较高、业务普遍不熟的实际情况，组织新入职机关干部查找自身业务短板，全面学习各领域工作办事流程、政策规范；开展跨岗轮训，安排机关干部分批互换岗位，熟悉不同科室业务、分享交流经验体会；系统梳理业务办理中的典型案例和疑难事项，组织机关干部集中研讨管用招法。

　　“以前我们常常加班，大家大多认为这是‘人少事多’造成的。如今经过集中强训后，我们的能力素质强了，工作效率也提高了，大家也清醒认识到以前自身存在的问题。”该部机关张参谋介绍，他通过换岗互学掌握了多个部门的业务流程，以往容易出错的工作事项，如今办起来得心应手，基层官兵的满意度也明显提升。

　　机关程干事负责牵头组织基层文体活动。此前，因不熟悉财务报销规范，她指导基层开展活动产生的经费报销单被多次退回。跨岗轮训期间，财务办公室郝助理针对报销易错环节逐项拆分讲解，现场示范票据整理技巧、经费报销流程，帮助程干事掌握了经费报销全流程要求。轮训结束后，她利用所学技能，很快解决了官兵反映较多的账目积压问题。

　　为进一步巩固机关干部集训成效，该部还针对办事拖沓、遇事推诿等政绩观偏差问题，制订机关部门岗位职责清单，逐项划清权责边界，细化协同事项处置规范，将“谁主管、谁协办、谁兜底”规定得一清二楚。同时，该部制作直观清晰的业务办理指南下发基层单位，让官兵到机关办事少跑腿、少折腾。

　　“机关服务细致高效，才能让基层官兵把精力集中到练兵备战上。”该部领导表示，下一步，他们将在总结前期经验基础上，探索建立机关干部强训常态长效机制，持续强化机关服务基层的能力。（黄兴 张铮）