寻找“遗落”的数据

■信息支援报记者 马 璟 解放军报特约记者 徐钰喆

　　大山深处，机房指示灯明灭闪烁。信息支援部队某部二级上士荆国乐盯着电脑屏幕上那片刺眼的空白，心里“咯噔”一下。

　　那是去年初春，一次演训复盘的关键时刻。上级紧急调取某型装备历史运行数据，以分析故障原因。荆国乐打开系统却发现，那段时间的关键记录，已被覆盖，一片空白。

　　“数据是打仗的‘弹药’。可关键时刻，‘弹药’却在咱们手里丢了？”回忆起那一刻，荆国乐语气里仍透着后怕。

　　一场特殊的“寻宝”行动悄然展开。他和几名战士像过筛子一般，从装备日志到演训参数，从维修记录到值班笔记，将散落在各角落的数据一点一点“挖”了出来。

　　数据暂时找回来了。但荆国乐明白，散落的“弹药”若不集中保管，早晚还得丢。

　　转机很快出现。随着该部数据中心基础运维“样板间”建成运行，那些曾经“失踪”的数据全部“归仓”。每一笔数据都被贴上“数字身份证”，在系统里排列得整整齐齐。

　　可坐在崭新的运维大厅里，新的困惑又冒了出来：数据有了，却不知怎么用。数据仓库成了少人问津的“冷”库。

　　“得让数据活起来，让它在战场上能‘说话’。”不久后的一次研讨会上，一位领导的话点醒了荆国乐。他猛然意识到，把数据锁在仓库里，和把数据弄丢了，本质上没什么区别——上了战场，它们都无法“参战”。

　　从那以后，他和战友们的工作重心从“存数据”转向“用数据”。建立分析模型，通过历史数据预判装备潜在故障；开发应用场景，让沉睡的字节在模拟对抗中奔涌。

　　在一次又一次系统升级、预案优化中，荆国乐逐渐明白：真正的“寻宝”，不是把散落的数据找回来存好，而是让它们在未来某一天，于无声处绽放惊雷。

　　那些字节，也由此找到了真正的“战位”——不是机房里的存储空间，而是未来战场上的每一个关键节点。

打造通往战场的“数据生命线”

■罗 凯 尹承华 信息支援报记者 马 璟 解放军报特约记者 徐钰喆

　　初春时节，北疆腹地积雪未消。推开信息支援部队某部数据中心厚重的防护门，目光所及，数排机柜整齐延伸，运行指示灯在微光中明灭闪烁。这里，是一支传统通信力量向新质战斗力转型的“练兵场”，也是他们冲锋数据前沿、逐浪数字深蓝的“起跑线”。

　　“当时站在空荡荡的机房大厅里，心理压力很大。”望着如今井然有序的值班区域，该部陈连长回忆起受领任务时说，“我们守护的，不仅是一条条光缆，更是通往未来战场的数据生命线。”

　　对一支常年保障通信线路的连队来说，要在数据中心这一新兴领域探索出基础设施运维的标准，无疑是对其专业能力的一次极限检验，更是一场没有退路的“赶考”。

信息支援部队某部战士巡检机房。喻文财摄

该部官兵巡检机房设备运行状态。 王欢滔摄

　　一份“重若千钧”的命令——

　　“样板”的分量，在于每一步探索都为后来者标定航向

　　接到牵头建设某数据中心基础设施运维“样板间”的命令时，信息支援部队某部赵工程师心头一震。那一刻，他看了一眼墙上的日历——这一天，注定要刻进连队的史册。

　　命令只有寥寥数行，落在他心里，却重若千钧。

　　“心情既激动，又倍感压力。”赵工程师的这句话，道出了官兵们的共同心境——“激动，是因为我们一个扎根山沟的基层连队，居然要承担如此重任；倍感压力，则是面对前所未有的高标准，心里完全没底。”

　　消息传开，连队炸了锅。一级上士史帅，这位在光缆接续比武中屡次摘金夺银的尖子，得知消息后的第一反应是“发懵”。

　　“咱们现在守护的这地方是什么概念？就是哪怕停电、失火、地震，系统都得保证正常运行。”史帅掰着手指对记者说道，“过去咱们维护的是看得见摸得着的电缆、机柜，如今要面对的是很多听都没听过的专业名词。这担子，压得人喘不过气来！”

　　连队会议室里，一场关于“什么是数据运维”的讨论，让所有人都沉默了。

　　“从前我们是‘故障驱动’——设备坏了再修，线缆断了再接。”史帅说，“可现在呢？数据中心的运维是‘预警驱动’，要靠数据分析系统状态预判风险。这完全是两个世界的事。”

　　转型，在压力下悄然启动。连队学习室的灯光总是亮至深夜，一本本专业书籍被翻得卷边，一张张系统拓扑图画了又画，墙上的白板写满了又擦、擦完了又写……“那段时间，连队里弥漫着一种紧张又专注的氛围。”陈连长回忆道。

　　有着23年兵龄的二级军士长赵雷雷打了个比方：“如同从‘机械时代’跨入‘数字纪元’。过去是爬杆子、熔光纤，手里有准头。现在要盯着屏幕上的数据流，给这套庞大复杂的系统‘把脉问诊’，心里能不发虚吗？”

　　面对数字化转型的全新挑战，全连官兵暗下决心：必须在这场变革中交出合格答卷。他们分批前往科研院所和地方企业跟训，白天在机房摸爬滚打，晚上整理笔记到深夜，将前沿技术一点点啃下来、消化掉。

　　当涵盖数百项技术标准的管理规范发到手中时，官兵们对“样板”的分量有了更具体的感知。

　　“从关键设备的定期巡检，到环境系统的季节化保障，再到核心部件的性能监控……数百项技术标准，每一项都有硬性规定。”赵工程师掂着手中的册子说，“这不仅是运维手册，更是衡量未来战场数据保障能力的重要标尺。”

　　更让官兵们感到压力的，是上级首长来队调研时说的一番话：“你们现在做的，不只是在维护一套设备，更是在为未来战场铺设‘数据高速公路’的基础设施。这条路修得牢不牢、通不通，关系到作战指令能不能准时送达、战场态势能不能实时共享。”

　　这段话，像一块石头，沉甸甸地压在每个人心上。“从那天起，我就知道，这不是一次普通的任务，而是一场没有退路的‘赶考’。”史帅说。

　　一场“脱胎换骨”的赶考——

　　最难啃的“硬骨头”，不在坑道改造，而在能力升级

　　转型之路，关山重重。首当其冲的，是基础设施改造的超高难度。

　　这座历史久远的机房，要升级为现代化数据中心，每一处都需“量体裁衣”——接地网要重新铺设，通风系统要在既有空间内反复调试，发电机房的扩容改造更是精细到厘米级……

　　“那段时间，耳朵里全是机械轰鸣声，吃饭时手都在抖。”一级上士暂殿奎回忆。

　　但比改造坑道更难的，是能力升级。

　　“屏幕上的字认识我，但我不认识它。”暂殿奎至今记得第一次面对智能运维系统时的窘境，“密密麻麻的数据流，闻所未闻的专业术语，感觉像回到了新兵连。”厂家工程师来讲课，他记了三大页笔记，回头一看，一半没听懂。

　　更让他“挂不住脸”的是一次实操考核。系统模拟制冷单元故障，他照笔记一步步操作，结果把本该重启的冷机直接关闭了。监控屏后，厂家工程师没说话，但暂殿奎心里清楚——“这一下，露怯了。”

　　那天晚上，他独自在机房待到凌晨两点，对着白天的故障场景反复演练了十几遍，直到每一步操作都烂熟于心。“笔记记得再多，落不到手上，就是空的。”

　　此后，暂殿奎更是经常把工程师“堵”在机房里，从原理到操作，从常规维护到应急处置，不断追问，不断学习，整理出的笔记资料和操作规程有十几本。

　　在该连，像暂殿奎这样的人不是个例。

　　下士滕建伟第一次理论摸底，成绩不甚理想。“那些参数、协议、阈值，盯着看半小时，脑子里一片空白。”那段时间，他心里憋得慌，晚上躺在床上翻来覆去睡不着。

　　“这是服务器，那是存储设备，你先别管它们怎么工作，记住长什么样就行。”暂殿奎硬把他拽到机房，对着实物一个一个指给他看。从那天起，滕建伟觉得那些屏幕上的东西不再遥远。

　　3个月后，当他独立处置好一次真实告警，在值班日志上签字时，手有些抖，但心里格外踏实。

　　“我们最怕的不是苦，是掉队。”二级军士长赵雷雷说。一次复盘会让他印象深刻——系统记录显示，他凭经验感觉处理的某个“小问题”，其实早在3天前就有数据预警。

　　“那组数据在屏幕上跳了3天，我愣是没看见。”赵雷雷坦言，“那几天我也觉着那台设备‘不太对劲’，但光凭耳朵听、用手摸，根本没往数据上想。”

　　从此，他开始有意识地盯着数据看，渐渐看出了门道。他还带头把数百页的运维规程，拆解成“电网切换”“冷源倒换”“油机启动”等数十个关键课目，融入日常值班、嵌入例行巡检。

　　“合格的运维师，要能听懂数据的‘语言’，看懂系统的‘状态’。”赵工程师对记者说，他们将工作标准化、流程化，目标是让每一步操作都有据可依，把个人经验固化为可复制、可推广的集体标准。这，正是“样板”的核心价值所在。

　　一次“无声无息”的冲锋——

　　数据不是冰冷的数字，每一个波动都可能关系到一场战斗

　　初春，一场跨区协同处置演练在无声中拉开战幕，这是对“样板间”建设成果的一次实战化检验。

　　“告警！某云平台作战指挥链路断开！”数据值机员声音陡然升高。

　　“立即处置！”席位领班员、一级上士刘旭辉一声令下，标准化流程瞬间启动。上报、排查、支援、归档……整个过程如精密齿轮咬合，紧张有序。

　　“放在一年前，遇到这种问题肯定手忙脚乱。”刘旭辉盯着大屏，不禁想起一次失败的演练经历，“当时信息涌来，大家各自为战，等我们好不容易理出头绪，‘敌’目标早没影了。”

　　“海量信息也能‘淹死人’。”刘旭辉感慨道，“只重视收集，忽视深度加工和智能处理，在未来战场必然要吃大亏。我们必须完成从‘数据仓库’到‘决策智库’的跨越。”

　　大屏幕上，各项运行参数实时跳动，从机柜微环境到整体电力负载，从网络流量态势到安全状态感知，所有数据一览无余，构成一个个鲜活的“数字孪生体”。

　　“现在，参数异常时，系统会触发自动告警，并且基于历史数据预测潜在风险。”刘旭辉介绍道，语气中满是自豪。

　　前不久，一次重大演训保障中，数据中心突遇供电波动。若按传统流程排查，耗时巨大。但值班员通过智能系统，在短时间内精准锁定故障源头，系统随即自动启动应急预案，一场可能影响演训进程的危机被化解于无形。

　　这样的快速反应并非偶然。官兵们在反复演练中熟悉系统“脾性”，在案例复盘里积累处置经验，将数百页运维规程内化为肌肉记忆。连队的“故障案例库”已经积累了近百个典型案例，每一个都附有详细的分析报告和处置流程优化建议。

　　如今，“样板间”的价值已超越物理实体，释放出辐射效应。

　　从这里走出去的官兵，如同承载先进运维理念的“种子”，在更广阔的战位生根发芽。一名曾在此跟训的技师，将先进的运维监控方法引入原单位，显著降低了设备故障率；一名参加过培训的参谋，借鉴相关经验，优化了本单位的应急预案，处置效率大幅提升。

　　前不久，一批来自兄弟单位的官兵来到“样板间”参观见学。站在整齐排列的机柜前，一位技术干部好奇地问：“你们这里每天面对的都是数据，会不会觉得枯燥？”

　　值班员指着大屏幕上跳动的曲线说道：“你看这些数据，它们不是冰冷的数字。每一个波动，都可能关系到千里之外的一场战斗。我们守在这里，就是守住了战场的数据生命线。”

　　“‘样板间’不是用来‘看’的，是用来‘打’的。”陈连长的总结一针见血，“我们建的每一个标准，写的每一条规程，上的每一堂培训课，最终都要服务于实战。如果数据中心的运维标准经不起实战检验，那这个‘样板’就是摆设。”

　　夜深了，运维大厅的屏幕依旧闪烁着宁静的蓝光。数据静静流淌，仿佛无声的心跳，从这座“数字堡垒”出发，通向未来战场的每一个角落。

　　在这条看不见的数据之河中，一场场“无声无息”的冲锋，从未停歇。

亲历者说

一张用数据绘制的“知识地图”

■一级上士 张子凡

　　我曾经有一张最熟悉的地图——上面标满营区周围每座山头的海拔、每条沟壑的走向、每段光缆的精确位置。闭上眼，就能在脑海里完成一次完整的巡线。

　　可当数据中心的设计蓝图摊开在我面前时，我有点“懵”了。冷却塔、高压控制柜、数据云平台……这些新名词像天书一样砸过来。那一刻，过去引以为傲的那张“地图”突然失效了。

　　我开始用最笨的办法，一笔一画地“测绘”这个新世界。厂家工程师讲的每一句话，我都赶紧记下。一本渐渐增厚的笔记本成了我的新“地图”。在纷繁复杂的后台日志里，我尝试解读那些由“0”和“1”写成的“战场报告”。

　　真正的转折点，是那次模拟断电演练。别人都在背流程，我翻开笔记本，把记录的油机启动时间、UPS供电时长、系统切换逻辑这些碎片化的数据，在脑海里反复拼接、推演，最后画出了一张精确到秒的“供电切换时间图”。

　　如今，那本笔记本早已被智能系统取代，但一幅全新的“知识地图”已在我脑中成型——它不再由山脉河流勾勒，而是由系统逻辑、数据流向和处置预案共同构筑。

　　从认识脚下的土地，到驾驭“云”里的数据，我的战位坐标已然刷新。过去，我的成就是保障每一条路通信畅通；如今，我的使命是引领数据洪流，精准抵达决胜的彼岸。

　　（康泽辉、解放军报特约记者 徐钰喆整理）

锐视点

向“数据驱动”要战斗力

■陈文成

　　一支常年与通信线路打交道的连队，转型成为支撑联合作战的“数据心脏”。机房里的这场变革，提出一个时代之问：当数据成为决胜的关键，我们该如何跨越从“经验驱动”到“数据驱动”的思维鸿沟？

　　未来的仗怎么打，数据说了算。但战场上，数据的价值不仅在“量”更在于“质”——关键看它能否帮我们拨开硝烟，看清迷雾背后的真相。过去打仗，凭指挥员的直觉和经验。信息多了转不过来，信息少了心里没底。数据驱动，就是把不确定的直觉，变成可计算、可推演的算法。把战场装进电脑，用数据推演胜负。谁转得快，谁就能抢占先机。

　　“样板间”的价值，在于探索可复制的标准。把运维经验转化为数据模型，把个人心得固化为标准流程。依托“样板间”建设，这支连队的转型像一面镜子，映照出通往未来战场的路径。但路径有了，怎么走还得看人。再先进的数据模型，也代替不了一线官兵的头脑。真正的转型，是引导官兵遇事先问“数据为什么这么说”，而不是“我以前就这么干”。

　　这场“换思维”的工程，比更换装备更关键。最难翻越的坎，不是技术瓶颈，而是脑子里的“老套路”。只有翻过去，让数据在演兵场上真正流动起来，我们才能积蓄起最坚实的打赢底气。