比武失利一人受赞一人挨批？带兵人如何把握表扬批评的“度”

“雷霆与雨露，一例是春风”

　　■秦寒冰

　　同样是参加上级比武失利，武警某中队中士小李和下士小吴归队后遇到的情况不尽相同——谈心交心时，指导员肯定了小李的表现，并鼓励他继续努力；却对小吴提出严肃批评，要求他“好好反思，查找不足”。

　　为什么会出现这样的事情？在上级组织的带兵经验交流会上，该中队郑指导员道出了原委：小李自我认知清晰、自我要求高，也乐于接受意见建议，“响鼓不用重槌敲”，提醒式的表扬就能让他充满干劲；小吴则截然相反，性格大大咧咧，稍有点成绩就容易“翘尾巴”，正好借用比武失利的机会给他“降降温”，帮助他认清自身存在的短板，找准努力方向。

　　带兵人如何开展表扬与批评，是一个老生常谈的话题。不过，在基层官兵成分结构发生新变化的当下，老话题也出现了新情况。这些年，不少带兵人渐渐形成这样的共识：“好兵是夸出来的。”心理学研究表明，赞美、鼓励、表扬往往会让一个人进步得更快、发展得更好。现在的战士个性鲜明、自尊心强，渴望得到认可，也希望在军营实现自我价值。因此，带兵人通过挖掘战士身上的闪光点，肯定他们的表现，使其产生奋进之力、向上之志，这样的做法无可指摘。

　　然而，笔者在日常观察中发现，有的带兵人曲解了“赏识教育”的本质，忽视了批评的正面价值，走向只表扬不批评的另一个极端。正如世界上没有两片完全相同的叶子，每名官兵的成长经历、社会阅历、性格特点不尽相同，带兵人采取的教育管理方式也应当因人而异，比如有的自律意识不强、自我要求不高，就需要经常给予“敲打”和提醒。有时，真诚的批评，更容易让他们意识到自身问题。

　　在前面提到的交流会上，郑指导员还分享了一件事：战士小王从入伍开始就是同年兵中的佼佼者，多次在上级比武集训中摘金夺银、受到表扬。一次，小王违规使用手机被上级检查发现，因此在大队作了检讨。没想到，这次检讨差点“压垮”了小王，很长时间成了他的心结。

　　郑指导员对此进行了深刻反思：对战士成长而言，受到批评并非坏事。带兵人要发自真心地关爱战士，既发现其优点，也及时指出其缺点。一味捧着惯着，或者搞无原则的“一团和气”，反而不利于他们成长成才和长远发展。

　　古人说得好，“雷霆与雨露，一例是春风”。表扬和批评，本质上都是通过精准的反馈，调节官兵行为，引导其达成某种目标。在笔者看来，科学有效的管理方法，应该是不失偏颇地运用好表扬的正向激励作用、批评的及时纠偏作用，使官兵在“修枝、剪叶、正形”的良性循环中持续进步。在基层具体工作中，带兵人应当在充分了解官兵特点、掌握实际情况的基础上，因人施教、因事施策，从有利于单位建设、有利于个人成长的角度出发，辩证地运用好表扬和批评，让官兵感受到良苦用心、融融暖意，从而激发奋进拼搏的热情动力。