陆军某旅帮建基层重视找准帮困解难方向——

“云端恳谈会”聚焦“三张清单”

　　■刘鎔宇 解放军报特约记者 童祖静

　　“针对部分新装备技术人才紧缺问题，我们积极探索订单式人才培养新路……”日前，陆军某旅依托视频会议系统组织一场“云端恳谈会”，一些官兵关心关注的问题在集思广益中拿出了解决方案。这是该旅以“云端恳谈会”为抓手，提升帮建基层质效的一个缩影。

　　“我们狠抓问题清单、解难清单、责任清单‘三张清单’落实工作，切实解决官兵的急难愁盼和制约基层建设的瓶颈问题。”该旅领导介绍，他们结合前期机关蹲连住班、一线调研和各单位上报情况，梳理形成问题清单，为解难帮困找准方向。翻看这份问题清单，记者发现，内容不仅涵盖战备训练、装备保障、日常管理等工作，还涉及官兵权益保障等事关切身利益的“细枝末节”，为机关下一步开展工作明晰了目标。

　　该旅根据前期梳理出的问题清单，区分个性问题、共性问题和难点问题，分层分类制订解难清单，确保对症施策、精准解难。他们坚持“个性问题具体解决、共性问题集中会诊、难点问题聚力攻关”原则，针对个性问题，由机关给出指导建议，营连立足自身出台措施办法；针对共性问题，由机关统筹协调相关部门，制订具体计划，逐个单位帮带解决；针对难点问题，由机关牵头协调上级联动办公，采取定期研商、集中攻关等方式，确保得到有效解决。

　　记者在恳谈会现场看到，多名机关科室负责人轮流登台，围绕问题清单中的具体问题，为官兵代表答疑解惑。针对气象水文、测绘导航等专业教材教范和骨干人才少、组训难等问题，旅作训科负责人现场答复，将协调集团军统筹资源，采取“自训、统训、代训、融训”的方式，对相关专业人员进行系统培训，编订并下发教材教范；协调生产厂家技术人员和院校专家，来队开展技术指导，多措并举抓好专业人才培养。

　　“只有让问题见底清零，才能进一步提振官兵干事创业精神状态。”该旅领导介绍，他们按照机关科室权责，区分旅、营、连分级制订责任清单，将整改任务分解落实到人，明确解决措施和完成时限，形成“查摆—整改—提升”闭合回路，健全上下衔接、横向协调、便于落实的责任体系，以钉钉子精神抓好整改举措落地落实。

　　“一些受损的装备器材，立足自身维修困难，能否报上级后集中维修或申领换新？”记者走进该旅装备维修科看到，责任清单张贴在办公室醒目位置。针对官兵提出的装备器材维修、更换等问题，科室人员第一时间与各营连沟通，梳理出基层立足自身难以解决的问题，及时协调厂家进行返厂维修，并在责任清单上清晰标注各流程环节的责任人、联系电话和完成时限。同时，他们将部分使用频繁、损耗较大的装备器材列入年度申领计划，指定具体负责人，按规定及时上报申领。

　　办实事暖兵心，解难题添动力。“‘三张清单’成为机关为基层解难帮困的‘金钥匙’，截至目前，清单上大部分问题得到妥善解决，未及时解决的问题也标注了解决进度和完成时限。”该旅领导介绍，他们将在跟踪问效中持续优化解难方案，进一步提升服务基层质效，激发官兵干事创业热情动力。