解难送暖！西藏某军分区提升为兵服务质效

　　边关风雪寒 官兵心中暖

　　——西藏某军分区提升为兵服务质效的一组暖新闻

　　银行服务走进高原哨所

　　解放军报讯邬军、记者郭丰宽报道：日前，中国邮政储蓄银行西藏分行金融流动服务车开进西藏某军分区5592观察哨，现场为官兵提供服务。

　　“‘流动银行’走进雪山哨所，我家里急需的装修资金不用愁了。”哨所二级上士杜江开心地告诉记者，家里前不久买了一套新房，急需一笔装修资金。通过“流动银行”他现场办理了贷款业务，解了燃眉之急。

　　大雪封山，该军分区有不少像杜江一样面临各种急难愁盼问题的官兵。“必须全力做好封山期一线官兵的服务工作，确保官兵后顾无忧。”为进一步提升为兵服务质效，有效满足一线官兵面临的银行服务需求，该军分区有关部门在广泛征求官兵意见建议基础上研究决定，协调中国邮政储蓄银行西藏分行，将金融流动服务车开到边关哨所和一线连队，为官兵提供周到暖心的银行服务。

　　去年底，驻守某雪山哨所的中士周鑫，家中因临时开支急需用钱，他第一时间提出申请，解决了难题。他说：“银行提供上门服务，让我在大雪封山的哨所也能帮上家里的忙，太感谢了！”

　　边关风雪寒，官兵心中暖。大家纷纷表示，一定牢记各级党委机关的关心厚爱，努力守好边防、建功边疆，当好党和人民的忠诚卫士。

　　心理疏导情暖边防卫士

　　解放军报讯左南星、记者郭丰宽报道：近日，海拔5500多米的西藏某军分区巴弄卓康哨所里，一堂由军分区心理骨干宋小理讲授的心理教育课正在进行，现场气氛热烈。

　　“一线哨所官兵驻守高海拔地区，守防条件艰苦、执勤任务繁重，尤其是大雪封山期，长时间孤独寂寞的环境对官兵的心理是个不小的考验，需要科学疏导、靠前服务。”该军分区领导介绍，为此，他们遴选一批基层心理骨干组成心理服务小分队，深入边防一线连队和高海拔哨所，为官兵提供心理健康服务。

　　活动期间，心理骨干通过面对面宣讲，为官兵普及心理健康知识；结合高海拔地区训练生活实际，为官兵讲授心理调节“小妙招”；组织一对一心理健康咨询，针对性开展心理疏导，现场为官兵答疑解惑；组织开展心理行为训练，提升官兵心理素质。

　　在海拔4600多米的詹娘舍哨所，心理骨干石泉静采取讲解典型事例、心理游戏疏导等方式，为哨所官兵传授调节负面情绪、缓解心理压力的方法技巧。

　　“心理骨干教会我们实用管用的心理疏导方法，深受官兵欢迎。”哨长亢远强介绍，聆听心理骨干的授课后，他带领官兵针对性开展各类心理行为训练，帮助大家调节身心，取得扎实成效。

　　心理服务到一线，备战执勤添动力。该军分区领导介绍，活动期间，他们还组织心理骨干开展心理测评和心理筛查，协调驻地医院对封山期执行大项任务的官兵进行全面体检，在综合分析官兵身体和心理情况基础上，科学安排人员调整轮换。

　　短 评

　　把基层“小事”当作心头“大事”

　　■王树俊

　　习主席在出席中央军委政治工作会议时指出，打通军人待遇保障等政策制度落实“最后一公里”，实实在在为基层解难帮困，增强官兵获得感和归属感。银行服务、心理服务看似是部队工作中的小事，却事关官兵切身利益、影响官兵干劲动力。西藏某军分区结合大雪封山期官兵面临的各类实际困难，坚持把点滴“小事”当作心头大事，倾力解难送暖、上门服务，增强了官兵的获得感、归属感，为部队练兵备战、戍边守防注入强大动力。

　　军队的基础在基层、重心在基层、力量在基层。新年伊始，各级领导机关应结合部队实际，进一步强化服务意识、增强群众观念，拿出真招实策、采取实际行动，满腔热情把“小事”做好，把服务基层、解难纾困的各项工作抓到位、抓出成效，让官兵心无旁骛投身训练执勤，推动基层建设全面进步、全面过硬。