知兵不能依靠花名册

　　■仰林泉 南 豪

　　“乔世林在我们面前总是表现得很坚强乐观，没和您交流之前，我真不知道他原来给了自己这么大的压力。感谢您对我们工作的支持……”一天，已经临近熄灯，第83集团军某旅某连王指导员挂断家长电话，将列兵乔世林的情况记录下来，打算第二天找他的班长沟通一下，帮助他疏导负面情绪、缓解训练压力。

　　与连队官兵家属及时沟通，是王指导员最近半年养成的习惯。在他看来，这是深入了解官兵的有效方式，使经常性思想工作开展更有针对性。

　　几个月前，该旅组织知兵考核。当时，各连干部都在人员花名册上下足了功夫，将战士籍贯、学历、生日等基本情况熟记于心。考核结束后，该旅依据考核结果评选了多名“知兵之星”。

　　然而，不久之后，该旅开展问卷调查，了解战士对一线带兵人的满意度。结果显示，有不少同志表示“不太满意”，希望得到连队干部更多关注和帮带。

　　“我的3000米跑成绩虽然不合格，但一直在稳步提升，连队干部对此却视而不见，只知道批评，我越来越不想练了”“我觉得自己的心态有些不对，谈心时多次向排长反映，但排长把谈心当作‘走过场’，根本没往心里去”……问卷上战士们的留言反馈，引起该旅党委一班人的注意。结合此前的知兵考核结果，他们意识到，一些干部片面地把知兵理解成背记花名册，对战士现实思想关注不够。

　　“知兵既要知兵情，更要知兵心，眼睛里不能只有花名册上冷冰冰的信息，更要有活生生的官兵。”交班会上，该旅领导一针见血指出问题所在。随后，为廓清知兵误区，该旅开展“深知兵、真爱兵”活动，改变以一本花名册衡量知兵水平的做法，进一步完善细化考核规则标准。

　　他们通过帮助解决一个问题、说一句贴心话等方式，让战士时时处处感受到军营大家庭的温暖；围绕战士身心健康、性格爱好、现实表现等情况，构建涵盖成长成才、婚恋人际、矛盾困难等诸多方面的“兵情档案”，明确各级职责，精准解难帮困；采取走访慰问、函调查询、热线联络等形式，建立部队、家庭、社会三位一体联培共育机制，全面掌握官兵思想状况。在此基础上，各连设立“我有一句心里话”信箱，倡导战士敞开心扉，与干部骨干加强沟通交流。

　　“无论衔级还是学历，我都比王正高，各项训练成绩也不比他差，我认为自己更适合当副班长……”前段时间，该旅某连调整班长骨干，军士朱郑臣原本信心满满，没承想“输”给了上等兵王正。朱郑臣对此感到不理解，于是通过“我有一句心里话”信箱反映情况。

　　收到信后，该连指导员立即与朱郑臣谈心，讲清连队遴选班长骨干的标准条件和全面考虑，鼓励他努力提升综合能力素质，争取早日成才。朱郑臣听后解开了心结，表示坚决服从组织的决定。