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战士的事无小事
■高传硕 解放军报特约记者 高 群
前不久,记者到陆军某红军团采访,大家都说某连指导员许立超带兵有方。辗转高原驻训场,记者终于见到了他。
“带兵就是带心,战士们的心理状态大多会在细节上表现出来。”谈到自己的带兵心得,许立超用“望闻问切”四个字来概括,他说:心里有心事,脸上会表现,这是“望”;情绪不对劲,说话会低落,这是“闻”;谈心谈话细分析,这是“问”;设身处地谈感受,便是“切”。
这些经验,许立超在带兵实践中已多次验证。
一次会餐,许立超发现上等兵小曹餐盘里的饭菜很少,吃饭没胃口,便开始留意起这个性格腼腆的战士。经过两天观察,小曹的情况不见起色。许立超大体确定小曹有心事,便在一次饭后主动找他散步聊天。
诚恳交心中,小曹道出了缘由。原来,小曹父亲此前因务工受伤住院,事故责任迟迟未能划分清楚。小曹担心父亲身体,但又觉得这是家务事,和部队扯不上关系,才将这些憋在心里。
了解情况后,许立超开导小曹,向他介绍涉军维权相关法规制度,还帮他申请法律援助,上报机关有关部门发函给地方部门帮助解决。
很快,小曹家人的纠纷得到顺利解决,小曹也找回了状态。
“我们常说‘吃饭看饭量、睡觉看安稳、走路看姿态、娱乐看情绪、工作看劲头’,也是这个道理。”许立超补充说,只有发现问题的能力还不够,还必须透过现象看本质,从根本上解决问题。
此前一次,连队的体能尖子小叶在比武中失误受伤,与奖杯失之交臂。许立超上前查看小叶伤情时,一向开朗的小叶若无其事地表示自己没事。看他的状态与平时无异,许立超也放下心来。可回去后,卫生连给出的诊断结果却让大家有些始料未及:小叶左臂骨折。
许立超赶到卫生连时,小叶神情萎顿,脸上流着豆大的汗珠。“指导员,我没在比武中取得荣誉,我对不起连队!”小叶的这句话让许立超愣住了,在这个节骨眼上还提及比武,可见他对这次失利十分自责。
那天晚上,许立超陪在小叶身边,逐渐缓解了小叶的焦虑情绪。他深刻意识到,要不是受了伤,这次很难发现小叶的真实想法。自己之所以没有从一开始就关注这方面,原因就在于自己没有透过“开朗”的表象去深入了解小叶性格,没有准确“切”中这名年轻战士的脉。
后来带兵时,许立超常会想起这些经历。他总结说:战士的事无小事。一个合格的带兵人,必须经常设身处地感受战士需求,这样才能从一个个细节中看清本质,抽丝剥茧解决问题。
记者了解到,今年赴高原驻训以来,该连官兵“问题不出连”,大家心往一处使,驻训不畏苦。前不久,该连在上级组织的射击课目考核中,综合成绩名列前茅。