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火箭军某部推开一系列“暖心行动”,为部队解难题办实事

来源:中国军网-解放军报2024-03-20 08:26

  火箭军某部积极为部队解难题办实事——

  “暖心行动”暖兵心聚士气

  ■李子发 解放军报特约记者 任增荣

  “以后,我们开展文体活动更加方便了。”3月上旬,火箭军某部一级上士张金娜看着新改建的综合活动室,心里乐开了花。

  之前,因单位连年遂行大项任务,综合活动室年久失修无法使用。该部领导在一次座谈会上了解情况后,指定机关部门专人负责解决。此后,相关部门邀请专业人员进行多番论证,最终敲定了改建方案。

  如今,各项设施设备齐全的综合活动室全新亮相,张金娜和战友倍感温暖。她说:“机关了解我们的需求后迅速拿出解决方案,把实事办到了我们心坎上!”

  “带兵人始终把官兵冷暖放在心上,主动靠上去解难题、办实事,才能进一步增进战友感情、融洽内部关系,凝聚起抓建合力。”该部领导说,他们在部队日常教育管理中,把为官兵解难题、办实事作为密切内部关系的抓手,引导各级以父母心、兄长情真心为兵服务、维护官兵利益,不但温暖了兵心,而且鼓舞了士气。

  实践中,该部在广泛征求意见建议基础上,逐步推开一系列“暖心行动”:精准发力、靶向施策,将各项福利待遇政策落实落细,确保官兵应知尽知、应享尽享;着眼解决官兵急难愁盼问题,开通“兵情直通车”信息反馈系统,广泛听取基层呼声,引导官兵说真话、讲实情,并据此制订“办实事”清单;定期组织双向讲评会,组织基层官兵对机关解难题、办实事情况进行评价、提出建议,督促机关不断改进工作方式、提升服务质量。

  某连战士小杨休假期间选购了一套商品房,急需办理公积金贷款手续,因对相关办事流程不太熟悉,多次到机关业务科室询问政策规定、递交证明材料、找领导签字盖章,耗时费力。该部领导了解这一情况后,指导机关业务科室在摸清官兵此类需求基础上,梳理福利待遇有关制度规定,将涉及官兵切身利益的条文汇编成册下发基层,并将业务科室分布图、办事流程图等附后,方便官兵办事。

  为切实把实事办实、好事办好,该部在抓好服务基层工作的同时,还常态围绕已完成的战备配套设施建设、营区基础设施建设等工作开展“回头看”,一方面针对遗留问题逐一制订解决举措,一方面结合官兵反馈建议形成改进方案,确保“暖心行动”切实温暖官兵心房。

  协调驻地政府部门开设“绿色通道”,方便官兵办理军娃入学、转学等事宜;与官兵家乡退役军人事务部门、民政部门等,联合开展有困难军人家庭慰问活动;针对随军家属就业方面存在的难题设计“一人一案”,高效推进随军家属就业安置工作……立足营区条件提升为兵服务质效的同时,该部还结合官兵家庭情况推出解难帮困“一揽子工程”,赢得上下赞誉。

  好事办漂亮,实事办到位,振奋精气神。随着一件件务实举措落地落实,该部官兵感受到组织关心、领导厚爱,练兵备战热情更加高涨,铆足了劲在岗位上争先进、展风采,在遂行任务中担重任、打头阵。

  短评

  好事办漂亮 实事办到位

  ■冯庆彩

  习主席到部队调研或视察时,时常叮嘱各级“真正关心关爱官兵,始终把官兵冷暖放在心上”。近年来,部队各级坚持把工作重心放在基层,用心用情用力解决基层官兵的急难愁盼问题,出台一系列惠兵举措,解兵忧、暖兵心,有效提升了大家的幸福感、获得感。

  “将之求胜者,先致爱于兵。”官兵一致、团结一心,是人民军队战无不胜、攻无不克的法宝。无论时代如何变迁、军队如何发展,关爱基层、关心士兵都是与部队战斗力建设密不可分的重要主题。然而,现实中还存在一些有待改进的地方。比如,有的同志对涉及官兵切身利益的事情不够上心,有的对待基层合理诉求不够用心,有的对官兵面临的难题缺少解决的主动性。这不仅会降低官兵的幸福感、获得感,还可能导致官兵关系疏远、战友感情淡化,必须引起重视。

  暖流涌动,暖意融融。实践证明,只要我们把官兵冷暖挂在心上,多办实事好事暖心事,官兵就会把部队建设放在心上,为强军兴军贡献力量。为此,各级还要强化为基层办实事的主动性,始终把官兵反馈当作第一信号,狠抓措施落实、全程跟踪问效,尤其是对大家关心关切的问题及时回应、作出解释,对反映强烈的问题从具体事抓起、逐项制订整改措施,切实做到官兵心里话有人听、难题有人解,不断以暖心贴心的服务激发精武志、振奋精气神。

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