广东省深圳市福田区利用大数据技术助力精准征兵

　　“朋友圈”锁定好苗子

　　■廖祺红

　　“您对微信朋友圈的征兵宣传推送是否满意，有何建议？”“哪条推送最对您的口味？”3月20日，广东省深圳市福田区欢送新兵入伍仪式现场，区征兵办工作人员逐人分发调查问卷。区征兵办负责人告诉笔者，这两年，每年送兵期间该部都会开展类似调研。调研结果与微信后台统计数据共同构成此次征兵宣传效果评估，为精准动员提供第一手数据。

　　深圳是全国首个5G独立组网全覆盖的智慧城市，智慧政务建设走在前列。利用辖区高新技术产业优势，2021年，福田区各街道（社区、居委会）建起智慧动员管理服务平台，以福田区智慧城市指挥中心大数据库为依托，与各社区网格员政务通APP相衔接，适龄青年人数、户籍分布、学历及专业等数据汇总于平台兵员数据库。每逢征兵季，网格员依据平台分发信息上门精准发动，让福田区精准征兵驶上“快车道”。

　　适龄青年基数庞大，如何从大数据中甄选出参军意愿强烈、军队建设急需的专业人才，让精准动员直达“靶心”？区人武部通过与网络运营商合作，利用人工智能技术，走出一条“数据分析、目标锁定、靶向宣传”的征兵宣传新路。

　　“单日曝光次数、关注群体分布、高度意向人员统计等数据一应俱全。”据福田区征兵办负责人介绍，通过锁定目标群体，精准动员较以往范围更小，推送更准，这得益于网络运营商大数据综合分析后的智能推送。

　　首先，通过对大数据人工智能分析，从数据库中筛选确定18至24岁适龄青年和40至50岁家长为目标群体，精准推送征兵宣传资料，内容涵盖征兵宣传视频、动漫以及全国征兵网链接、参军报名咨询电话等相关信息。

　　之后，数据库的系统后台根据用户观看广告时长、点击界面次数等行为定向、兴趣定向和数据定向进行个性化智能分析，再按兵员征集学历、专业等需求锁定意向人群，进行关联匹配和排序分类，实施一对一跟踪与智能推送。比如，每天不间断向5000名适龄青年、1万名家长的微信朋友圈投放征兵宣传片，完整观看朋友圈外层短片并点击进入内层界面浏览全国征兵网信息的人员，可以定义为“高度意向人员”，依托多维度分析，形成“宣传—锁定—反馈—追踪”的精准宣传模式，为选拔优质兵员提供数据支撑。

　　家住园岭街道的新兵罗家豪是深圳信息技术学院的毕业生。他告诉笔者，临近大学毕业，微信朋友圈好像“认准”了他，一天数次推送征兵宣传信息，先是他感兴趣的军事科技、军营生活等方面的内容，后来是大学生参军优待政策、优秀退役军人创业故事等，在“悦读”中，他一步步坚定了投身军营的决心。

　　应征青年报名后，各街道快速跟进动员，适时推出应征对象政策咨询、体格检查、政治考核、役前教育、入伍成才等 “一对一”服务内容，了解应征青年的想法和需求，回应他们的疑惑和关切。

　　科技赋能，让人工智能成为福田区征兵工作的 “智慧助手”。福田区今年上半年应征报名适龄青年人数达任务数7倍以上，新兵中大学生占比95%，其中理工类大学生数量较往年翻了一倍。精准动员也遴选输送了更多矢志强军的青年。去年底的调查统计数据显示，2021年入伍士兵中，更多人具有留在军营继续服役的意愿，去年立功受奖人数也是前年的两倍。