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在办好实事中提升官兵满意度

来源:中国军网-解放军报2022-05-16 14:02

  在办好实事中提升官兵满意度

  ■张宇辰

  在持续深入开展“我为群众办实事”实践活动中,某部注重用心用情用力解决基层官兵的急难愁盼问题,把官兵的烦心事办成暖心事,官兵对领导机关的满意度大幅提升。

  一些基层官兵之所以对领导机关有这样那样的意见,一个重要原因就在于有的领导机关为官兵办实事时,只追求上级的认可度,不注重官兵的满意度,要么“打太极”,能推则推;要么搞“大水漫灌”,办非所需;要么浅尝辄止、虎头蛇尾,结果影响了基层建设。

  为官兵办实事,既体现领导机关的能力水平,更彰显其作风境界。那么,怎样才能把实事办好、办到官兵心坎上?

  为官兵办实事要多走“快车道”。办实事的速度,反映对基层的温度。一名机关干部,如果对基层官兵着急上火的事不紧不慢,肯定不是一名对基层深怀感情的干部。官兵关心的事情不及时办好,慢慢吞吞、拖拖拉拉,小问题也可能拖成“老大难”,解决起来更加困难。只有少放“马后炮”,多走“快车道”,多些雪中送炭,才能让基层官兵体会到效率、感受到温暖。

  为官兵办实事要精准“瞄靶心”。《庄子》中有这样一则故事:鲁侯对飞来鲁国的一只海鸟很关心,用美酒佳肴喂养它,给它听高雅的音乐,结果海鸟却绝食而亡。为什么呢?因为鲁侯“此以己养养鸟也,非以鸟养养鸟也。”这则故事告诉我们,“方法不对,努力白费”。基层单位类型多样、情况各异,如果想用一个药方治百病,不光达不到应有的效果,还可能“好心办坏事”。只有装上“准星”、对正“靶心”,为官兵办实事才能做到“精确瞄准”。

  为官兵办实事要敢啃“硬骨头”。法国诗人兰波曾说:“只要我们怀着火热的耐心,到黎明时分,我们定能进入那座壮丽的城池……”一些基层单位面临风气建设、人才培养等诸多难题,只有绵绵用力、久久为功才能有效解决。这既需要打攻坚战的勇毅,更需要打持久战的韧劲。如果事不尽做、力不全使、功不全用,就可能“一篙松劲退千寻”,甚至前功尽弃、功亏一篑。只有发扬钉钉子精神,一锤接着一锤敲、一环接着一环抓,才能啃下“硬骨头”、解决“老大难”,取得实实在在的成效。

  基层有所呼,机关有所应;官兵有所需,机关有所为。各级领导和机关干部要摆正位置、端正态度,走出自我设计、自我满足的怪圈,俯下身子倾听基层官兵的呼声,满腔热忱解决官兵急难愁盼的烦心事,拿出真心实意,付出全心全意,推动基层建设全面进步、全面过硬。

  (作者单位:94600部队)

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