第74集团军某旅机关真心实意问计基层，解决多个矛盾问题——

　　服务：“三问”出“双赢”

　　■解放军报记者 陈典宏 通讯员 许浩杰

　　窗外战机轰鸣，室内讨论热烈。

　　11月中旬，第74集团军某旅机务营“联合课堂”如期开讲。台上，三级军士长王明利认真领学党的十九届五中全会公报原文；台下，两三人一组围坐成一圈，时而跟读时而讨论，其中有身着蓝色飞行服的飞行员、身着灰色工作制服的机务人员，还有身着绿色迷彩服的地勤人员。

　　“进场人员利用飞行间隙开展教育，留守人员就近听课，既确保了教育的及时性，又大大减轻了机关的负担。这个‘双赢之策’出自一名基层文书之手。”该旅宣传科干事周天宇介绍，“最近一段时间，我们结合年、季、月工作筹划，问计基层官兵，已收到近百条建议，梳理出20余个‘金点子’。”

　　周天宇告诉记者，今年下半年，机关向基层官兵征求意见建议，曾连续两次受到基层冷遇。

　　9月下旬，机关为筹划、完善季度教育工作安排，向基层下发调查问卷。问卷收上来后发现，大部分官兵填写得较为敷衍，少部分官兵干脆填写“无意见”。双向恳谈会上，10余名机关科股室负责人与基层官兵面对面进行讨论，确立了建言献策“有功无过”的鲜明导向。

　　10月中旬，该旅机关就车辆管理问题，再次向基层征询意见。这次机关改为“可记名或者不记名”建言方式，官兵只需用一张纸写下建议，以营为单位汇总交到机关即可。结果，大部分建言的质量仍然不高。

　　两度问计遇冷，引起了该旅党委的关注。该旅党委分析认为，要想赢得基层信任，机关不仅要动脑子、出实招，还必须转作风、树形象。

　　11月上旬，该旅机关以科股室为单位“脱鞋下田”，走进班排“问计”。他们承诺，在不干扰基层工作的前提下，结合检查部队，每周进行一次现场办公，每月召开一次“诸葛亮会”，每月评选一次“建言之星”，并将多次建言、建言质量高的官兵纳入机关“智囊团”，将“金点子”记入“功劳簿”，结合“双争”评比，为单位和个人加分。同时，畅通手机、信箱、强军网多种渠道，敞开言路，不打板子，不扣帽子，鼓励大家实时为机关建言献策。

　　基层敞开心扉，机关立行立改。该旅机关将原定每周一的交班会时间提前至每周日晚，延长了基层飞行训练准备时间；运输投送股常态化开展“驾修双练”培训，改变了很多驾驶员“只会开车不会修车”的现状……

　　走进该旅组织科，一本“功劳簿”映入眼帘，上面详细记录了该旅每个单位、每名官兵的建言情况以及机关采纳情况。据介绍，他们将结合年终总结工作进行表彰奖励，进一步激发官兵建言献策的积极性。